Το καλάθι σας είναι άδειο
Μπορείτε να δείτε όλα τα διαθέσιμα προϊόντα και να αγοράσετε μερικά από το κατάστημα
Επιστροφή στο κατάστημαΠολιτική Επιστροφών
Στόχος μας είναι να εξασφαλίσουμε την απόλυτη ικανοποίησή σας. Αν για οποιονδήποτε λόγω, δεν μείνετε ευχαριστημένοι από την παραγγελία σας, μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμά σας να επιστρέψετε μέρος ή όλα τα προϊόντα που αγοράσατε εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.
Διευκρινίζεται ότι, τα επιστρεφόμενα προϊόντα δεν πρέπει να είναι χρησιμοποιημένα, φθαρμένα, πλυμένα, τροποποιημένα ή να έχουν υποστεί ζημία και οι ετικέτες που συνοδεύουν το προϊόν θα πρέπει να υπάρχουν, όπως ακριβώς ήταν όταν το παραλάβατε μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο. Θα πρέπει ακόμη να προηγηθεί επικοινωνία τηλεφωνική στο 2121065629 (Δε-Πα 10:00-17:00) ή μέσω e-mail στο info [at] chicglamorous.gr για να σας δοθούν οδηγίες.
Για λόγους υγιεινής (καλλυντικά, αρώματα, προϊόντα μακιγιάζ, σαπούνια κλπ.), που έχουν χρησιμοποιηθεί ή ανοιχτεί δεν επιστρέφονται σε καμία περίπτωση.
Σε όλες τις παραπάνω περιπτώσεις τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.
Για την επιστροφή ενός μη ελαττωματικού προϊόντος το κόστος επιστροφής και επαναποστολής επιβαρύνει τον πελάτη.
Δήλωση Υπαναχώρησης
Μέσω της παρούσας φόρμας μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης για την παραγγελία σας, σύμφωνα με την ισχύουσα ευρωπαϊκή νομοθεσία για τις εξ αποστάσεως συμβάσεις.
Παρακαλούμε συμπληρώστε τα απαιτούμενα στοιχεία της παραγγελίας σας και υποβάλετε το αίτημά σας. Μετά την υποβολή θα λάβετε επιβεβαίωση παραλαβής στο email που δηλώσατε.
Εξαιρέσεις
Η νέα Οδηγία δεν δημιουργεί νέο δικαίωμα και δεν καταργεί τις εξαιρέσεις του δικαιώματος υπαναχώρησης. Οι γνωστές εξαιρέσεις του Άρθρου 16 συνεχίζουν να ισχύουν κανονικά.
- Εξατομικευμένα προϊόντα ή προϊόντα κατά παραγγελία, φτιαγμένα στις προδιαγραφές του καταναλωτή.
- Σφραγισμένα αγαθά για λόγους υγείας ή υγιεινής, εφόσον αποσφραγίστηκαν μετά την παράδοση.
- Ευπαθή ή αναλώσιμα αγαθά με σύντομη διάρκεια ζωής.
- Άλλες περιπτώσεις που προβλέπει ρητά ο νόμος για τις εξ αποστάσεως συμβάσεις.
